Адылбек Касымалиев поручил кардинально упростить процедуру замены водительских удостоверений

Глава правительства подчеркнул, что существующая система требует от граждан многократных визитов в госучреждения и долгих ожиданий в очередях.

«На данный момент, для того чтобы заменить водительское удостоверение, граждане вынуждены дважды посещать госучреждение и стоять в очереди по несколько часов. Сначала уходит до полутора часов на подачу документов в бумажном виде, а затем в другой день снова приходят, чтобы забрать готовое удостоверение. Весь процесс может занимать не менее четырех рабочих дней, что совершенно неприемлемо в современном мире! Кроме того, необходимость собирать пять различных документов в бумажном виде и обходить несколько кабинетов создает дополнительные затруднения для граждан», — отметил Касымалиев.
Он также привел статистику, которая демонстрирует масштаб проблемы.

«В 2024 году было выдано 124 520 водительских удостоверений, из которых 54 481 были выданы по причине замены. За первые шесть месяцев 2025 года выдано 85 816 удостоверений, из них 47 253 — замененных. Эти данные подчеркивают высокий спрос и необходимость упрощения процесса», — добавил глава кабмина.

Касымалиев отметил, что основная проблема заключается в разрозненности государственных услуг, отсутствии возможности подачи заявок и оплаты онлайн, а также в использовании бумаги для документооборота.

«Мы должны полностью перевести процесс в онлайн! Подача заявлений, загрузка необходимых документов, оплата и получение готового удостоверения должны осуществляться через мобильное приложение «Түндүк», — подчеркнул он.

«Внедрение этих изменений позволит гражданам завершать процедуру замены удостоверения за 5-10 минут, не выходя из дома. Это значительно сэкономит время и повысит эффективность работы государственных органов, а также укрепит доверие к власти», — заключил Касымалиев, добавив, что реализация данной инициативы должна быть завершена в течение 100 дней.