Кыргызстанцы могут оставлять онлайн-отзывы об услугах в госбольницах

Министерство здравоохранения Кыргызстана сообщило о запуске новой системы, позволяющей гражданам оставлять отзывы о медицинских услугах. Теперь это можно сделать, используя QR-коды, установленные во всех учреждениях здравоохранения.

Для того чтобы оставить отзыв, достаточно навести камеру телефона на QR-код, который можно найти у входа, на стойке регистрации или в зоне ожидания. После этого пользователю нужно перейти по ссылке и заполнить короткую форму, в которой он сможет оценить качество обслуживания и внести свои предложения. Отправленный отзыв будет автоматически передан в соответствующее ведомство, а при наличии контактной информации можно ожидать ответ.

Согласно информации от Министерства, новая система создана для упрощения процесса обратной связи, делая его более удобным и эффективным. Данные отзыва защищены в соответствии с законодательством о персональных данных, каждое сообщение фиксируется, анализируется, и при необходимости принимаются соответствующие меры.