"Без воды в такую жару". Жалобы на отсутствие питьевой воды и ответ "Бишкекводоканала"

Местные жители обратились в Call-центр Kaktus.media с сообщениями о нехватке холодной воды.

***

- На пересечении переулка Черкесского и улицы Куликовской наблюдаются постоянные проблемы с водоснабжением: прорывы труб. Аварийные службы приезжают, отключают воду на сутки, а иногда и дольше. Вчера вечером вода появилась, но ночью снова произошел прорыв, и в 03:00 водоснабжение вновь прекратилось. Эти проблемы наблюдаются регулярно, и зимой, и летом отключения могут длиться несколько дней. У нас пожилая мама, она не может выйти на улицу, а у соседей маленькие дети — им тоже тяжело.

***

- Мы, жители 32-го квартала, обращаемся с криком души. Мы живем на пр. Жибек Жолу, в переулках Черкесском, Пишпекском, а также на ул. Куликовской и Кирпичной. Уже три дня у нас нет воды. Прорыв произошел сначала в одном месте, затем в другом. В переулке Кирпичном трубы рвались дважды. "Бишкекводоканал" устранил проблему лишь через два дня, заколотив отверстие деревянным чопиком, но вскоре вода снова прорвала трубу и затопила дома. В такую жару мы остаемся без воды. Ранее нас также отключали, поскольку подрядчики перевели на другую ветку. Эта ситуация продолжается уже около двух недель.

***

- На пр. Жибек Жолу, а также на улицах Веселой и Черкесской, где расположены БЧК, водопроводы постоянно ломаются. В последние два месяца мы остаемся без воды почти полдня, а иногда и целые дни. "Бишкекгорводоканал" реагирует, но очень медленно. Аварийные службы устраняют прорывы, забивая старые трубы деревянными чопиками, но это не решает проблему, так как давление в старых трубах огромно. Недавно была проложена новая ветка, и всех подключили к ней, но старую не отключают, что остается для нас загадкой. Многие дома затапливаются из-за аварий, но никто не хочет брать на себя ответственность. Мы сами восстанавливаем ущерб за свой счет.

***

- Перебои с водоснабжением наблюдаются постоянно, и зимой, и летом. На улицах Веселой, Кантемировской, Куликовской, Пархоменко, Пишпекской, Черкесской и Кирпичной прорывы труб происходят бесконечно! "Бишкекводоканал" приезжает, отключает воду, а мы остаемся без помощи. Ремонт проводится некачественно, из-за чего возникают новые аварии. Вода уходит в землю. Происходит колоссальная потеря питьевой воды. Если бы это случалось раз в месяц, можно было бы смириться. Но такая ситуация повторяется постоянно. Мы устали от этой безответственности. Все майские праздники мы провели без воды.

***

Жители пр. Жибек Жолу и ул. Пархоменко сообщают о том, что уже две недели страдают от отсутствия холодной воды. По их словам, "Бишкекводоканал" не реагирует на обращения. Температура достигает 40 градусов, а у людей нет доступа к воде.

Ответ "Бишкекводоканала"

В пресс-службе "Бишкекводоканала" прокомментировали ситуацию для Kaktus.media, отметив, что в 32-м квартале Свердловского района проводятся плановые работы по закрытию старой водопроводной линии.

По их словам, "данный участок трубопровода признан непригодным для дальнейшей эксплуатации из-за износа и постоянных аварий".

Специалисты МП "Бишкекводоканал" в течение последних трех дней проводили аварийно-восстановительные работы для устранения утечек на указанной линии.

На данный момент, по состоянию на 12:15 15 мая, ремонтная бригада продолжает свою работу. Они просят жителей отнестись с пониманием к временным неудобствам, связанным с проведением этих работ, - добавили в пресс-службе.