Антимонополия пригрозила ресторанам и кафе штрафами за дорогое меню

В редакцию VB.KG поступили обращения от жителей Бишкека, которые выражают недовольство в связи с ростом цен на блюда в ресторанах и кафе после отмены платы за обслуживание. В ответ на эти жалобы мы обратились в Службу антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции КР, откуда получили комментарий от председателя Женалы Орозбаева.

С 1 января 2026 года в силу вступило постановление Кабинета министров, в соответствии с которым в пункт 141 были внесены изменения. Теперь заведения не могут взимать дополнительные проценты за сервировку стола и услуги официантов. Однако, после этой реформы, в Службу начали поступать жалобы от потребителей о том, что цены на блюда возросли, и при этом они не видят явной разницы в качестве обслуживания.

Орозбаев отметил, что подобное развитие событий было ожидаемым. Ранее рестораны устанавливали свои собственные проценты на обслуживание — от 7 до 15%, которые иногда не отражались в чеке и могли не доходить до официантов, однако обязательным образом взимались с клиентов. Теперь же цены должны быть прозрачными, и все суммы проходят через налоговую систему.

Рестораны обязаны заключать трудовые договоры с официантами, где фиксируется их зарплата. По словам Орозбаева, разнообразие кафе и ресторанов в Кыргызстане может привести к тому, что некоторые клиенты решат не посещать заведения с новыми ценами в меню.

Он также напомнил о действующем законе о защите прав потребителей и метрологическом контроле. В настоящее время уже разработан план проверок, и сотрудники службы будут проводить плановые инспекции в кафе и ресторанах. Если будет обнаружено, что цены на блюда неоправданно завышены или нормы граммовки нарушены, такие заведения могут быть оштрафованы.

В случае обращения потребителя с жалобой, может быть проведена внеплановая проверка. Плановые проверки осуществляются с предварительным уведомлением, тогда как внеплановые проводятся на основании обращений граждан," — добавил Орозбаев.