МИД КР: Некоторые отели и авиакомпании игнорируют условия форс-мажора
По его словам, департамент туризма ОАЭ издал указ, согласно которому гостиницы должны обеспечивать бесплатное продление проживания.
Тем не менее, как отметил Жумакадыр уулу, на практике не все компании следуют этому указу. В связи с этим консулам приходится выезжать на места, чтобы решить возникшие проблемы на месте.
Он также подчеркнул, что в случае возникновения подобных ситуаций гражданам следует немедленно обращаться в консульство или в штаб, который был создан при консульском департаменте МИД.
Контакты посольства КР в ОАЭ: +971522255269;
Генконсульство КР в Дубае: +971522918840;
консульский департамент МИД КР: +996999312002.
Представитель МИД в Абу-Даби указал, что основная проблема заключается в невыполнении обязательств некоторыми авиакомпаниями и отелями. В условиях форс-мажора перевозчики обязаны предоставлять жилье пассажирам. Однако, как выясняется, авиакомпания Air Arabia не размещает всех своих клиентов, в то время как FlyDubai демонстрирует более ответственное отношение к ситуации.
Для разрешения данных споров консулы выезжают на места, даже ночью, чтобы вести переговоры с администрациями и защищать права кыргызстанцев.
Ранее в редакцию 24.kg обратилась кыргызстанка Эркингуль Шаршенбекова, которая сообщила, что она и другие соотечественники застряли в эмирате Аджман (ОАЭ) из-за закрытия воздушного пространства в регионе. Женщина отметила, что им приходится самостоятельно оплачивать проживание, в то время как власти и консульство не проявляют интереса к их ситуации.
На 2 марта на Ближнем Востоке находятся около 22 тысяч граждан КР, преимущественно в Саудовской Аравии и Объединенных Арабских Эмиратах. На данный момент среди них нет пострадавших или тех, кто остался без крова.
Обсудим?
Смотрите также:
