Жительнице Бишкека выдали права с несуществующим местом рождения

В редакцию VB.KG обратилась жительница Бишкека, столкнувшаяся с абсурдной ошибкой при замене своего водительского удостоверения. Она приняла решение обновить свои бессрочные права на новые, воспользовавшись приложением "Тундук" для экономии времени, однако результат оказался крайне неожиданным.

В выданном ей документе, подготовленном Государственным агентством по регистрации транспортных средств и водительского состава (ранее ГУ "Унаа"), в строке "место рождения" указано, что женщина родилась в "Узбекистане Чуйской области", хотя такого географического объекта не существует.
"Это и смешно, и грустно. Я решила оформить новые права через "Тундук", который нам рекомендовали для упрощения процессов, обещая экономию времени и быстроту. В итоге мне все равно придется ехать в госагентство, чтобы исправить ошибку. А это снова время, нервы и бюрократия", - недовольство высказала женщина.

По ее словам, цифровизация, которая должна была снизить количество визитов в госучреждения, в этом случае обернулась противоположным эффектом. Теперь ей предстоит самостоятельно доказывать ошибку ведомства и тратить время на переоформление документа, который изначально должен быть заполнен корректно.