"Медиация - шанс решить спор без суда". Интервью с медиатором из Каракуля

Гулсара Зарипова, медиатор из Каракуля в Джалал-Абадской области, поделилась с "Вечерним Бишкеком" своей точкой зрения на важность медиации и нового законопроекта, который подразумевает обязательную первую встречу с медиатором перед обращением в суд. Она считает, что это поможет большему числу людей получить правовую поддержку, так как в процессе медиации учитываются интересы всех сторон конфликта.

- Гулсара, вы долгое время работали судьей. Что подтолкнуло вас к медиации?

- Да, я провела много лет в судебной системе и всегда стремилась к ответственному исполнению своих обязанностей. Однако после завершения каждого дела у меня оставалось ощущение незавершенности. Хотя с юридической точки зрения все было правильно, истец подал иск, и дело рассмотрено, но в спорах всегда есть нюансы, которые не охватываются судебным процессом. Суд может вынести решение, но будет ли оно исполнимо? Часто решения остаются невыполненными годами. Жизненные ситуации не всегда соответствуют букве закона.

Когда я узнала о внедрении медиации в Кыргызстане, это вдохновило меня. Это шанс для всех участников конфликта высказаться, быть услышанными и найти решение, которое будет более вероятно выполнено. Я сразу же записалась на обучение.

- Как прошло ваше обучение и что произошло дальше?

- После курсов нам было поручено информировать людей о возможности медиации в Каракуле. Я обошла суды, школы, детские сады, магазины и рынки, и смогла рассказать более тысячи человек о новой возможности. В итоге 56 человек обратились ко мне за помощью, и 12 дел были успешно разрешены.

- Вы хотите, чтобы люди обращались к медиатору вместо суда? Вы разочарованы в судебной системе?

- Есть множество причин. За годы работы я стала свидетелем человеческих трагедий и детских слез. Я желаю, чтобы после разрешения споров люди могли продолжать общение, а не становились врагами. В Кыргызстане мало кто осознает, что такое медиация и каковы ее преимущества. Некоторые относятся к этому с недоверием, полагая, что существует суд. Однако и медиаторы, и государство заинтересованы в уменьшении бюрократии в судах и в открытом, бескорыстном разрешении дел.

- Не стоит ли акцентировать внимание на экономических и социальных преимуществах медиации?

- Это отличная идея. Медиация позволяет сэкономить деньги и время. Например, при разводе, когда необходимо разделить имущество или определить место жительства детей, в суде это может занять много времени и нервов. У медиатора достаточно 2–3 встреч для решения вопроса. Мы не учитываем годы стресса для всей семьи. Иногда медиация действительно творит чудеса: бывшие супруги после встреч осознавали свою любовь и решали сохранить семью.

- Вы также работаете с экономическими спорами?

- Конечно. Одним из запоминающихся случаев было урегулирование спора о возврате более 1 миллиона сомов между бизнес-партнерами.

- Были ли случаи примирения друзей или родственников?

- Да, и они были очень показательными. Например, одна соседка заняла у другой 10 тысяч сомов и не возвращала их на протяжении 12 лет. Были судебные разбирательства, но решения не исполнялись. На встречах мы выяснили, что основная причина конфликта заключалась в обидах из-за слухов. Женщина, которой были должны деньги, сказала, что тогда 10 мешков муки стоили 10 тысяч, а сейчас их стоимость возросла до 27 тысяч. В итоге они прояснили ситуацию, извинились друг перед другом и вернули долг уже по новой цене.

- Значит, медиация может решать даже самые сложные конфликты?

- Да, это так. Главное - желание сторон найти компромисс, а медиатор лишь направляет процесс.